As regras do jogo,
em português claro

Ao usar o site primoslanches.com.br ou qualquer canal oficial do Primo's Lanches (WhatsApp +55 (43) 98804-4710, Instagram @primoslanches_mk, plataforma de pedidos), você concorda com estes termos.

Se discordar de qualquer ponto, basta não usar — sem problema.

Hamburgueria artesanal localizada em Av. Castro Alves, 357, Centro, Rolândia/PR, CEP 86600-000.

Funcionamos Quarta a Segunda, 19h às 22h30. Terça-feira é nosso dia de descanso.

Você pode:

• Navegar pelo cardápio e conteúdo livremente.

• Fazer pedidos via WhatsApp ou plataforma indicada.

• Compartilhar links das nossas páginas (a gente agradece).

Você não pode:

• Copiar fotos, textos, marca ou design sem autorização escrita.

• Usar bots ou scrapers automatizados sem nossa permissão.

• Tentar quebrar sistemas, explorar vulnerabilidades ou prejudicar outros usuários.

Os pedidos são finalizados via WhatsApp ou pela nossa plataforma de pedidos. O envio do formulário, mensagem ou clique em CTA não constitui contrato — a confirmação acontece quando nossa equipe responde e fecha o pedido com você.

Disponibilidade: seguimos o horário Qua–Seg · 19h – 22h30. Fora desse horário a gente responde no dia seguinte de funcionamento.

Preços: os preços do cardápio podem mudar sem aviso prévio. O preço final vale o que foi confirmado no momento do pedido.

Cancelamento: pedidos podem ser cancelados antes do início do preparo. Após sair da chapa, infelizmente não dá pra desfazer.

Cupom PRIMOS1: 10% OFF no primeiro pedido feito pela plataforma. Válido por cliente, não cumulativo com outras promoções.

Programa de fidelidade: R$65 = 1 ponto. 10% a cada 5 pontos. Regras detalhadas:

• Pontos contabilizados apenas após confirmação do pagamento.

• Frete não entra no cálculo do desconto.

• Válido apenas pra pedidos via site/plataforma própria (iFood e Aiqfome não contam).

Grupo de promoções no WhatsApp: cupons relâmpago e ofertas exclusivas pra membros. Regras de cada promo são divulgadas no momento.

Logo, fotos, vídeos, textos, design e identidade visual do Primo's Lanches são protegidos por direitos autorais e propriedade industrial.

Você não pode reproduzir, modificar ou usar comercialmente sem autorização escrita.

Imagens de bancos abertos (Unsplash, etc) usadas no site mantêm suas licenças originais.

A gente faz o possível pra manter o site funcionando, as informações corretas e os pedidos chegando quentinhos. Mas alguns imprevistos podem acontecer:

• Disponibilidade do site: podemos ter manutenção ou queda eventual.

• Disponibilidade dos produtos: se um item esgotar, avisamos no momento do pedido.

• Conteúdo de terceiros: Instagram, Google Maps e outras plataformas externas seguem suas próprias regras.

Em caso de dano comprovado pela nossa operação, nossa responsabilidade se limita ao valor do pedido em questão.

Se você nos enviar mensagens, sugestões ou compartilhar fotos do nosso lanche nas redes (a gente adora), você nos autoriza a usar esse conteúdo nas nossas comunicações, sempre dando crédito quando possível.

Você é responsável pelo que envia — não envie conteúdo ofensivo, ilegal ou de terceiros sem autorização.

O tratamento dos seus dados pessoais segue nossa

Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

Estes termos podem ser atualizados quando necessário. A data abaixo indica a versão vigente.

Continuar usando o site após mudanças significa que você aceita os novos termos.

Última atualização: 13 de maio de 2026.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da Comarca de Rolândia/PR.

Antes disso, sempre dá pra resolver no diálogo — é só falar com a gente.